Insoo a Steve vyvíjali prístup zameraný na riešenie v praxi – spôsobom „objav čo funguje a rob toho viac“. Mnoho techník objavili priamo počas práce s klientom a potom ich variovali, aby zistili, v akej podobe sú najúčinnejšie. Takto vyvinuli napríklad otázku na zázrak, ktorú od nich prevzali takmer všetky školy koučovania.
Aj keď ich techniky používajú mnohí terapeuti, kouči, konzultanti, sociálni pracovníci a iní pomáhajúci profesionáli, pre nás je kľúčovým to, čo je „za technikami“ – ich spôsob myslenia.
Mňa najsilnejšie oslovili tieto dve Insooine myšlienky:
- To, že som zameraná na riešenie, neznamená, že mám fóbiu z problémov.
- Človeka oslov vždy najprv cez jeho zdroje.
Viac východísk prístupu zameraného na riešenie nájdete v článku Dr. Petra Szabó, MCC, Coaching Reloaded (v slovenčine). Peter je priamym žiakom Insoo a spolu napísali vôbec prvú knihu o koučovaní zameranom na riešenie – Brief Coaching for Lasting Solutions.